مدقق رئيسي لنظام إدارة المؤسسات التعليمية ISO 21001

مقدمة عن أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية (EOMS) وISO 21001

• القسم 1: أهداف الدورة وهيكلها
• القسم 2: المعايير والأطر التنظيمية
• القسم 3: عمليات التصديق
• القسم 4: المفاهيم والمبادئ الأساسية للمنظمات التعليمية
• القسم 5: أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية (EOMS)

مبادئ التدقيق والإعداد وإطلاق التدقيق

• القسم 6: التدقيق الأساسي المفاهيم والمبادئ
• القسم 7: نهج التدقيق القائم على الأدلة والمخاطر
• القسم 8: بدء التدقيق
• القسم 9: تدقيق المرحلة 1
• القسم 10: إعداد تدقيق المرحلة 2 (التدقيق في الموقع)

أنشطة التدقيق في الموقع

• القسم 11: تدقيق المرحلة 2
• القسم 12: التواصل أثناء التدقيق
• القسم 13: إجراءات التدقيق
• القسم 14: إنشاء خطط اختبار التدقيق
• القسم 15: صياغة نتائج التدقيق وتقارير عدم المطابقة

إغلاق التدقيق

• القسم 16: توثيق التدقيق ومراجعة الجودة
• القسم 17: إغلاق التدقيق
• القسم 18: تقييم خطط العمل من قبل المدقق
• القسم 19: ما بعد التدقيق الأولي
• القسم 20: إدارة برنامج التدقيق الداخلي

بعد الحصول على الشهادة، يمكنك توقع إن الحصول على شهادة ISO 21001 يساعد في تحسين الإدارة الداخلية وظهور عرض بيع فريد محدد. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات وخفض التكاليف. كما تساعد شهادة ISO 21001 في فهم القيادة وتعزيز الثقافة المؤسسية الشاملة. وعلاوة على ذلك، ينصب التركيز على نجاح التعلم وإدارة الموظفين المحترفين وإدارة المعرفة المستدامة. كما تقدم الشهادة الدعم في تحسين واستقرار عمليات التدقيق. تتمثل الفوائد الإضافية للمعيار المعترف به دوليًا في:

• تطوير عمليات الخدمة وعرض الخدمة وفقًا للاحتياجات الفعلية لمتعلميك
• زيادة سلامة المنتج والحد من مخاطر مسؤولية المنتج
• المساعدة في تصور أفكار تجارية جديدة وخطط عمل
• الوصول إلى أسواق جديدة ومعارف جديدة وشراكات جديدة
• المقارنة الدولية لأنظمة إدارة مقدمي الخدمات المختلفين في صناعة التعليم

• المدققون الذين يسعون إلى إجراء عمليات تدقيق شهادة أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية (EOMS) وقيادتها
• المديرون أو المستشارون الذين يسعون إلى إتقان أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية وعمليات التدقيق الخاصة بها
• الأفراد المسؤولون عن الحفاظ على التوافق مع متطلبات أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية
• الخبراء الفنيون الذين يسعون إلى الاستعداد لتدقيق نظام إدارة المؤسسات التعليمية
• المستشارون الخبراء في الإدارة والإدارة التعليمية

لا توجد متطلبات مسبقة لتدريب المنفذ الرئيسي لمعيار ISO 21001.

يساعد التدريب في تطوير المهارات بما في ذلك فهم معايير جودة التعليم وتصميم وتنفيذ أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية وإدارة المخاطر وتقنيات التدقيق.

• سيتكون الامتحان من مادة تغطي فهم معيار ISO 21001 وتطبيقه.
• يغطي هذا الآلية التي سيتم من خلالها التعامل مع أصل ونطاق إدارة النظام.
• اسم الامتحان: شهادة المنفذ الرئيسي لمعيار ISO 21001
• صيغة الامتحان: اختيار من متعدد ذاتي
• إجمالي الأسئلة: 20 سؤالاً
• درجة النجاح: 70%
• مدة الامتحان: ساعتان