- فهم المبادئ الأساسية والمبادئ التوجيهية الأخلاقية للاستشارات الإدارية.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإشراك العملاء.
- إجراء تحليل شامل للأعمال وتحديد التحديات والفرص الرئيسية.
- تطوير وتقديم مقترحات أعمال مقنعة ومؤثرة.
- قيادة وإدارة مشاريع الاستشارات بشكل فعال، بما في ذلك تخطيط المشاريع وإدارة المخاطر وإدارة الفريق.
- التواصل بشكل فعال مع العملاء، شفهيًا وكتابيًا.
- تطوير وتقديم تقارير وعروض تقديمية استشارية عالية الجودة.
- فهم وتطبيق مدونة الأخلاقيات والسلوك المهني للمجلس الدولي لمعاهد الاستشارات الإدارية.
- الاستعداد لامتحان شهادة
الوحدة 1: أساسيات الاستشارات الإدارية
- تاريخ وتطور الاستشارات الإدارية
- المبادئ الأساسية والمبادئ التوجيهية الأخلاقية للمهنة
- دور المستشار الإداري في بيئة الأعمال اليوم
- القيمة المقترحة لخدمات الاستشارات الإدارية
الوحدة 2: تحليل الأعمال والبحث
- إجراء أبحاث السوق وتحليل الصناعة
- تحديد احتياجات العملاء وأهدافهم
- تطوير استراتيجيات إشراك العملاء
- إجراء تحليل أصحاب المصلحة
- تقنيات جمع البيانات وتحليلها
الوحدة 3: إدارة المشاريع في الاستشارات
- منهجيات تخطيط وتنفيذ المشاريع
- إدارة المخاطر وحل المشكلات
- قيادة الفريق والتعاون
- مراقبة المشروع والتحكم فيه
- إعداد التقارير والتواصل مع المشروع
الوحدة 4: إدارة علاقات العملاء
- تطوير علاقات العملاء والحفاظ عليها
- مهارات الاتصال والعرض الفعالة
- كتابة العروض والعروض التقديمية
- التفاوض وإدارة العقود
الوحدة 5: الاحتراف والأخلاق
- مدونة أخلاقيات وسلوك المهنة ICMCI
- الاعتبارات القانونية والتنظيمية
- الحفاظ على المعايير المهنية والنزاهة
الوحدة 6: إعداد شهادة CMC
- إستراتيجيات ونصائح إعداد الامتحان
- أسئلة تدريبية ودراسات حالة
- إرشادات حول عملية تقديم طلب الحصول على شهادة CMC
- مستشار إدارة: العمل بشكل مستقل أو لصالح شركة استشارية، وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء.
- محلل أعمال: تحليل العمليات التجارية وتحديد مجالات التحسين.
- مدير مشروع: قيادة وإدارة المشاريع المعقدة داخل المنظمات.
- مستشار استراتيجي: تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية للشركات.
- ريادة الأعمال: ابدأ شركتك الاستشارية وابنِ عملاً ناجحًا.
- مستشار إدارة: العمل بشكل مستقل أو لصالح شركة استشارية، وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء.
- محلل أعمال: تحليل العمليات التجارية وتحديد مجالات التحسين.
- مدير مشروع: قيادة وإدارة المشاريع المعقدة داخل المنظمات.
- مستشار استراتيجي: تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية للشركات.
- ريادة الأعمال: ابدأ شركتك الاستشارية وابنِ عملاً ناجحًا.
York British Academy
