CMI Level 5 Diploma in Management and Leadership

الوحدة U501: مبادئ الإدارة والقيادة في السياق التنظيمي

• تحليل العوامل المؤثرة على البيئة الداخلية للمنظمة.
• تطبيق نظريات الإدارة والقيادة لتعزيز الثقة والتعاون.
• تطوير السلوكيات والمهارات اللازمة للقيادة الفعالة.

الوحدة U502: تطوير وإدارة الأفراد والفرق لتحقيق النجاح

• استراتيجيات قيادة الفرق الافتراضية ومتعددة التخصصات.
• تقنيات تحقيق التوازن بين المهارات والخبرات داخل الفرق.
• أدوات تحفيز الأفراد لتحقيق أداء استثنائي.

الوحدة U513: إدارة المشاريع لتحقيق النتائج

• فهم دور المشاريع في تنفيذ الاستراتيجية التنظيمية.
• تخطيط وتنفيذ المشاريع مع إدارة المخاطر والموارد.
• تقييم العوامل المؤثرة على نجاح إدارة المشاريع.

الوحدة U516: تخطيط الموارد وتوريدها وإدارتها

• تحليل أهمية الاستخدام الفعال للموارد المالية والبشرية.
• تخطيط الموارد وفقًا للأهداف التنظيمية.
• إجراءات توريد ومراقبة الموارد وفقًا للمعايير التنظيمية.

الوحدة U518: إدارة المخاطر

• فهم أنواع المخاطر التجارية وأثرها على المنظمات.
• تطوير استراتيجيات فعالة لتخفيف المخاطر وإدارتها.

الوحدة U522: إدارة تجربة العملاء

• مبادئ تصميم رحلة العميل وتحسين تجربته.
• تقنيات قياس ومراقبة جودة الخدمة لضمان الولاء.

الوحدة U524: تنفيذ مشروع إداري

• تخطيط وإدارة مشروع بحثي أو عملي لمعالجة التحديات التنظيمية.
• تطبيق منهجيات البحث لتحقيق نتائج قابلة للقياس.

شمولية المحتوى: تغطية سبع وحدات تلبي احتياجات الإدارة الحديثة من القيادة إلى إدارة المخاطر

التطبيق العملي: تركيز على دراسات الحالة والمشاريع الواقعية لضمان نقل المعرفة إلى الممارسة

  CMI الاعتراف الدولي شهادةتُعزز المصداقية المهنية وفرص الترقية العالمية

التركيز على الابتكار: دمج إدارة المشاريع والبحوث لدفع التغيير التنظيمي

• المدراء التنفيذيون والقادة الذين يسعون إلى تعزيز تأثيرهم الاستراتيجي.
• مدراء المشاريع والموارد والمخاطر الراغبون في تطوير كفاءاتهم.
• مسؤولي خدمة العملاء ومديري التسويق المهتمون بتحسين تجربة العملاء.
• الباحثون الإداريون والمستشارون الذين يرغبون في تطبيق بحوثهم على أرض الواقع.