بنهاية الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
- شرح المفاهيم والمبادئ الأساسية لنظام إدارة الجودة (QMS) استنادًا إلى ISO 9001.
- تفسير متطلبات ISO 9001 لنظام إدارة الجودة من منظور المدقق.
- تقييم توافق نظام إدارة الجودة مع متطلبات ISO 9001 باستخدام مفاهيم ومبادئ التدقيق الأساسية.
- تخطيط وتنفيذ وإغلاق تدقيق الامتثال لـ ISO 9001 وفقًا لمتطلبات ISO/IEC 17021-1، وإرشادات ISO 19011، وأفضل ممارسات التدقيق الأخرى.
- إدارة برنامج تدقيق ISO 9001.
ليوم الأول: مقدمة في أنظمة إدارة الجودة (QMS) و ISO 9001
- أهداف الدورة التدريبية وهيكلها
- المعايير والإطارات التنظيمية
- عملية الشهادات
- المفاهيم والمبادئ الأساسية لإدارة الجودة
- نظام إدارة الجودة (QMS)
اليوم الثاني: مبادئ التدقيق، التحضير، وبدء التدقيق
- المفاهيم والمبادئ الأساسية للتدقيق
- نهج التدقيق المبني على الأدلة والمخاطر
- بدء التدقيق
- تدقيق المرحلة 1
- التحضير لتدقيق المرحلة 2 (التدقيق الميداني)
اليوم الثالث: أنشطة التدقيق الميداني
- تدقيق المرحلة 2
- التواصل أثناء التدقيق
- إجراءات التدقيق
- إنشاء خطط اختبار التدقيق
- صياغة نتائج التدقيق وتقارير عدم الامتثال
اليوم الرابع: إغلاق التدقيق
- وثائق التدقيق والمراجعة الجودة
- إغلاق التدقيق
- تقييم خطط العمل من قبل المدقق
- ما بعد التدقيق الأولي
- إدارة برنامج تدقيق داخلي
- الكفاءة، التقييم، وإغلاق الدورة التدريبية
اليوم الخامس: امتحان الشهادة
- فهم أساسيات ISO 9001
- تعلم أفضل الممارسات للامتثال لـ ISO 9001
- إضافة مهارات جديدة إلى سيرتك الذاتية
دورة "قائد المدقق ISO 9001" موجهة لـ:
- المدققين الذين يسعون لأداء وقيادة تدقيقات نظام إدارة الجودة نيابة عن هيئات الشهادات.
- المهنيين الراغبين في تبني منهجية PECB AMS2 لإجراء التدقيقات.
- الأفراد المسؤولين عن الحفاظ على التوافق مع متطلبات ISO 9001.
- الخبراء الفنيين الذين يسعون للتحضير لتدقيقات نظام إدارة الجودة.
- المهنيين الذين يرغبون في متابعة مسار مهني في تقييم الامتثال.
المتطلبات الأساسية للمشاركة في هذه الدورة التدريبية هي فهم أساسي لمتطلبات ISO 9001 لنظام إدارة الجودة ومعرفة شاملة بمبادئ التدقيق.
- تعد هذه الدورة نتاجًا لجهود البحث والعمل التي قامت بها PECB وشبكتها من المدربين والخبراء في إدارة الجودة.
- الدورة موجهة نحو الطالب، مما يعني أن كل شيء مقدم خلال الدورة من العروض التقديمية، التمارين، الاختبارات، وغيرها، تم تصميمه بعناية للمتعلم كون PECB مطورًا معترفًا به دوليًا للتدريب، والجهة المصدرة للشهادات المهنية
- سيفتح لك شهادة "الرئيس المدقق ISO 9001" العديد من الفرص في مسيرتك المهنية.
يقدم أن تصبح قائد مدقق ISO 9001 العديد من المسارات والفرص المهنية:
- مدقق نظام إدارة الجودة: تقييم امتثال المنظمات لمعايير ISO 9001.
- استشارات: إرشاد الشركات في تنفيذ ISO 9001 بشكل فعال.
- مدقق داخلي: الإشراف على الامتثال داخل المنظمات.
- مدير الجودة: إدارة أنظمة الجودة ودفع التحسين.
- التدريب/التعليم: تعليم الآخرين حول ISO 9001 والتدقيق.
- تحسين العمليات: تقديم التوصيات وتنفيذ التحسينات.
- التقدم المهني: الترقية إلى أدوار الإدارة العليا.
- التخصص الصناعي: تطوير الخبرة في قطاعات معينة.
- درجة النجاح 70% أو أعلى.
- المدة: 3 ساعات
- أسئلة متعددة الاختيارات
- عدد الأسئلة: 80
- بعد الانتهاء من الفحص الدولي سيتم إرسال نتائج الامتحان عبر البريد الإلكتروني.
- تبدأ فترة التواصل من تاريخ الامتحان وتستمر من ثلاثة إلى ثمانية أسابيع للامتحانات من النوع المقال،
- بالنسبة للامتحانات عبر الإنترنت من نوع اختيار من متعدد، يتلقى المرشحون نتائجهم على الفور. يمكن للمرشحين الذين أكملوا الامتحان التقدم للحصول على إحدى المؤهلات المطلوبة للبرنامج.
سياسة إعادة الامتحان:
- لا يوجد حد لعدد المرات التي يمكن للمرشح إعادة الامتحان فيها. ومع ذلك،إذا لم ينجح المرشح في الامتحان من المرة الأولى، يجب عليه الانتظار 15 يومًا بعد تاريخ الامتحان الأول لإجراء المحاولة التالية (إعادة المحاولة الأولى).
عند نهاية الدورة يحصل المتدرب على شهادة اتمام الدورة التدريبية من أكاديمية HDTC للتطوير الإداري
PECB
