تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين بإدارة التغيير الاحترافية ومنهجياتها وفق منهجية المنظمة العالمية لإدارة التغيير
وتهيئة المشاركين وإعدادهم لاختبار CCMS للحصول على الشهادة الاحترافية في مجال إدارة التغيير من خلال رفع سويتهم
المعرفية والعملية في مفهوم إدارة التغيير، وتقييم تأثير التغيير وجاهزية المنظمة وصياغة استراتيجية التغيير وصياغة وتنفيذ
خطة التغيير واستكمالها وقواعد سلوك إدارة التغيير وفق منهجية ACMP
بما يساعدهم على تكييف فرقهم على التغيير والتعامل مع تقلباته المستمرة بشكل أكثر مرونة.
- توضيح المفاهيم الخاصة بإدارة التغيير حسب مقاييس المنظمة العالمية لإدارة التغيير
- الإلمام بطرق وأساليب صياغة وتنفيذ ومتابعة خطة التغيير
- معرفة كيفية صياغة استراتيجية التطوير
- فهم العلاقة بين إدارة التغيير وإدارة المشاريع
- التعريف بمنهجيات إدارة التغيير المختلفة
- طرق وآليات العمل لاستدامة التغيير
- العمليات المؤسسية لإدارة التغيير
المحور الأول: تغيير المفاهيم
- ماهية عملية التغيير
- العلاقة بين التغيير والتخطيط الاستراتيجي
- أنواع التغييرات التنظيمية
- العلاقة بإدارة المشروع
- أدوار ومسؤوليات إدارة التغيير
- التوافق التنظيمي وإدارة التغيير
المحور الثاني: تحليل وتقييم أثر التغيير
- تحديد التغيير المطلوب
- تحديد سبب المطالبة بالتغيير
- تطوير رؤية واضحة للحالة المستقبلية
- تحديد الأهداف والغايات ومعايير النجاح
- تحديد الرعاة المسؤولين عن التغيير
- تحديد أصحاب المصلحة المتأثرين
- تقييم أثر التغيير
المحور الثالث: عملية إدارة التغيير
المحور الرابع: تقييم الجاهزية التنظيمية
- تقييم مواءمة التغيير مع الأهداف الاستراتيجية وقياس الأداء
- تقييم العوامل الخارجية المؤثرة
- تقييم الثقافة التنظيمية المتعلقة بالتغيير
- تقييم القدرة التنظيمية للتغيير
- تقييم الاستعداد التنظيمي
- تقييم احتياجات الاتصال وقنوات الاتصال
- تقييم قدرات التعلم
- إجراء تقييم مخاطر التغيير
المحور الخامس: صياغة استراتيجية إدارة التغيير
- تطوير استراتيجية الاتصال
- تطوير استراتيجية الرعاية
- تطوير استراتيجية إشراك أصحاب المصلحة
- تطوير أثر التغيير واستراتيجية الجاهزية
- تطوير استراتيجية التعلم والتطوير
- تطوير استراتيجية القياس وتحقيق الفوائد
- تطوير استراتيجية الاستدامة
المحور السادس: تطوير خطة إدارة التغيير
- وضع خطة شاملة لإدارة التغيير
- دمج إدارة التغيير وخطط إدارة المشاريع
- مراجعة واعتماد خطة إدارة التغيير
- تطوير آليات التغذية الراجعة لمراقبة الأداء
المحور السابع: تنفيذ خطة إدارة التغيير
- تنفيذ وإدارة ومراقبة خطة إدارة التغيير
- تعديل الخطة بالشكل المطلوب
المحور الثامن: إكمال جهود إدارة التغيير
- تقييم النتيجة مقابل الأهداف
- تصميم وإجراء تقييم الدروس المستفادة
- إنشاء أفضل الممارسات الداخلية
- الحصول على الموافقة لإكمال ونقل الملكية وإطلاق الموارد
الجدارات الفنية التي سيتم تدريب المشاركين عليها
- تحليل الوضع الحالي وتحديد مناطق التحسين
- تقييم أثر وجاهزية التغيير
- تخطيط وتنفيذ عملية التغيير
- صياغة استراتيجية التغيير
- ربط إدارة التغيير بإدارة المشاريع بشكل فعال
- تطوير مهارات القيادة وإدارة أصحاب المصلحة
York British Academy
